Conciciones Generales sobre Pedidos

  • La forma de pago por transferencia, Bizum, PayPal, o contrareembolso. El ingreso por Bizum se realizará en el nº de teléfono 602239402 y la Transferencia a la cuenta de Open Bank ES37 0073 0100 5301 5487 9354 (código BIC es OPENESMM), beneficiario ALBERTO JOSE RIO GALLARDO'.
  •  El modo de envío puede ser por correo certificado o empresa de paquetería dependiendo de localización del comprador. (Ver tipos y costes de envío a continuación). Si se compra mas de un articulo el coste del envío por correo certificado es gratuito(solo válido para envíos a España.), en el caso de devolución se restaría el importe del envio inicial.
  • Tenemos establecida una  Política de Devoluciones (Ver a continuación) para establecer las condiciones en las que se pueden devolver los artículos y el reembolso del precio pagado.
  • En los casos de pago por transferencia, Bizum o PayPal el envio se formalizará en cuanto tengamos constancia del pago. 
  • Si elige el modo de pago por PayPal el precio esta incrementado con la comisión de PayPal
  • El tiempo de procesamiento (periodo entre la confirmacion del pedido y el envío) no sera superior a 48 horas, siempre que exista stock del artículo. 
  • En el caso de que el artículo esté 'En preparación' consulte con nosotros para conocer su disponibilidad.
  • En los envíos a territorios donde el paquete debe pasar obligatoriamente por el control de aduanas el comprador debe hacer frente a los gastos derivados por el pago de impuestos, aranceles, etc. correspondientes a dicho territorio.
  • En los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, es necesario que el comprador nos indique su NIF para la declaración del CN23.

Tipos y costes de envíos



Destino

Tipo de envío

Plazo de entrega (Días laborables)

Coste

España (*)

Correo Certificado

3 a 4

5,00 €

Correo Urgente Certificado

48/72 Horas

9,00 €

Contra reembolso Certificado

3 a 4

11 €

Comunidad Europea

Packlink simply shipping 

5/10 días

15 €

Resto del mundo

Packlink simply shipping

10/20 días

25 €


(*) Los envíos a Canarias pueden tener un tiempo extra de demora debido a su obligado paso por aduanas.

Política de Devoluciones

¿Qué sucede si cambio de opinión?

 Usted puede cancelar la presente compra en cualquier momento en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días desde el día en que haya recibido sus productos; o desde el día en que recibió el último producto en caso de una venta de varios artículos.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos por escrito su decisión de cancelar su compra a nuestro correo electrónico soporte.rivertronic@gmail.com o a través de nuestro formulario de consulta.

Si ya ha recibido el artículo, debe devolverlo intacto y en buen estado a la dirección que nosotros le proporcionamos en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de la cancelación a través de un método de envío que permita el seguimiento del artículo. Los costes de devolución corren a cargo del comprador.

 Consecuencias del desistimiento

 En caso de desistimiento por su parte de la presente compra, le devolveremos el precio del pedal, excluidos los gastos de entrega (Dado que estos son prestados por una empresa externa y no se pueden deducir) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 7 días a partir de la fecha de recepción del envío.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que nos haya indicado expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

 ¿Qué hacer si su artículo es incorrecto, defectuoso o está dañado?

 Si usted considera que el artículo que usted compró es incorrecto, defectuoso, o está dañado, por favor póngase en contacto con nosotros para buscar una solución a través de nuestro correo electrónico soporte.rivertronic@gmail.com o de nuestro formulario de consulta.

Tenga en cuenta que nosotros probamos personalmente todos los pedales antes de ser enviados, aun así si cuando usted los reciba no funcionan correctamente nosotros le facilitaremos una solución.



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